King of Altay · Hesap Silme · Account Deletion

Hulaguhan Labs · Son güncelleme / Last updated: 08.10.2026

Türkçe

King of Altay hesabınızı ve oyun verilerinizi iki yolla silebilirsiniz:

  1. Oyun içinden (anında): Ayarlar → Hesabımı sil → iki kez onayla. Hesabınız, şehriniz, kahramanlarınız, ordunuz, ittifak üyeliğiniz, sohbet engelleriniz ve sıralama kayıtlarınız hemen silinir; şehriniz haritadan kaldırılır.
  2. E-posta ile: Oyuna erişemiyorsanız, Ayarlar'da görünen oyuncu kimliğinizle birlikte info@hulaguhanlabs.com.tr adresine yazın. Talebinizi 30 gün içinde işleriz.

Saklanan veriler: Satın alma kayıtları (ürün, işlem kimliği, tarih) yasal ve mali yükümlülükler nedeniyle en fazla 10 yıl, güvenlik günlükleri en fazla 90 gün saklanır. Silinen hesap geri getirilemez; satın alınmış Altın ve öğeler de silinir.

English

You can delete your King of Altay account and game data in two ways:

  1. In the game (immediately): Settings → Delete my account → confirm twice. Your account, city, heroes, army, alliance membership, chat blocks and leaderboard entries are deleted at once and your city is removed from the map.
  2. By email: If you cannot access the game, write to info@hulaguhanlabs.com.tr with the player ID shown in Settings. We process requests within 30 days.

Data we keep: purchase records (product, transaction ID, date) for up to 10 years for legal and financial obligations, security logs for up to 90 days. A deleted account cannot be restored; purchased Gold and items are deleted too.